Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

En GP Botas Artesanales, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Este Aviso de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos en nuestra tienda en línea y demás canales de contacto. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y, en caso de expansión internacional, también con marcos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

GP Botas Artesanales está ubicado en Palmas 205, Col. Bellavista, Cuernavaca, Morelos, México, C.P. 62140. Correo electrónico: gpbotasartesanalaes@gmail.com | Teléfono: +52 (555) 101 3007

1. Qué Datos Recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar tus compras y brindarte una mejor experiencia, entre ellos:

  • Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Preferencias de diseño, como tallas, colores y estilos.
  • Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, clics en campañas).
  • Información derivada de interacciones en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok), en caso de contacto o compra por dichos canales.
  • Preferencias de marketing digital (ej. apertura de correos electrónicos, clics en newsletters).

No almacenamos datos sensibles como números completos de tarjeta, códigos CVC o fechas de vencimiento; estos son procesados directamente por pasarelas seguras como PayPal y Stripe.

2. Cómo Obtenemos Tus Datos

Obtenemos información de las siguientes formas:

  • Cuando llenas formularios para registrarte, comprar o personalizar productos.
  • Durante el proceso de pago o al interactuar con nuestro chat en vivo.
  • Automáticamente, mediante cookies y herramientas como Google Analytics y Meta Pixel.
  • A través de nuestras cuentas oficiales de Instagram, Facebook y TikTok cuando realizas compras o consultas.

3. Para Qué Usamos Tus Datos

Finalidades primarias:

  • Procesar y confirmar pedidos.
  • Gestionar pagos y envíos.
  • Personalizar productos y recomendaciones.
  • Prevenir fraudes y cumplir obligaciones fiscales.

Finalidades secundarias:

  • Envío de newsletters, promociones y descuentos.
  • Remarketing en redes sociales y campañas digitales.
  • Encuestas de satisfacción e invitaciones a eventos.

En caso de no querer que tus datos sean usados para finalidades secundarias, puedes comunicarlo en cualquier momento al correo de contacto.

4. Con Quién Compartimos Tus Datos

Tus datos no serán vendidos ni compartidos fuera de lo estrictamente necesario. Podemos compartirlos con:

  • Pasarelas de pago como PayPal, Stripe y Mercado Pago.
  • Empresas de mensajería y logística como DHL, FedEx o Estafeta.
  •  Proveedores de marketing digital y envío de correos electrónicos.
  • Nuestro equipo interno de artesanos para la fabricación de productos personalizados.

Todas las transferencias nacionales o internacionales se realizan conforme a la ley, salvaguardando la confidencialidad y seguridad de tus datos.

5. Cómo Protegemos Tus Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL en transacciones.
  • Firewalls y plugins de seguridad en WordPress/WooCommerce.
  •  Actualizaciones periódicas de software y copias de seguridad.
  • Acceso restringido a personal autorizado mediante contraseñas seguras.

No tenemos acceso directo a los datos financieros completos; solo a confirmaciones de pago.

6. Tus Derechos Sobre Tus Datos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Asimismo, para usuarios internacionales contemplamos el derecho de portabilidad y el derecho al olvido.

Para ejercerlos, envía un correo a gpbotasartesanalaes@gmail.com con tu nombre completo, la solicitud específica y copia de tu identificación. El tiempo de respuesta es de máximo 20 días hábiles. También pondremos a tu disposición un formato descargable en nuestro sitio web para facilitar el proceso.

7. Datos de Menores

Las compras en nuestra tienda requieren ser realizadas por mayores de 18 años o con autorización de un adulto responsable. En caso de recopilar datos de menores (nombre, talla, etc.), estos no se utilizarán con fines de marketing, únicamente para procesar la compra realizada por el adulto.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio utiliza únicamente cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda en línea, como recordar el contenido de tu carrito de compras o mantener tu sesión activa si iniciaste sesión en una cuenta.
Estas cookies no recopilan información personal identificable con fines publicitarios.
En caso de habilitar cookies adicionales de análisis o marketing en el futuro, actualizaremos este Aviso de Privacidad e implementaremos un mecanismo de consentimiento para informarte oportunamente.

9. Cambios a Este Aviso

Este Aviso puede actualizarse en cualquier momento debido a cambios en la ley o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra página web, con la fecha de última actualización visible. Le sugerimos consulte de forma periódica nuestro Aviso de Privacidad por posibles cambios o modificaciones.

10. Contacto y Quejas

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Correo: gpbotasartesanalaes@gmail.com
Teléfono: +52 (555) 101-3007

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México, o ante la autoridad competente en tu país.

Fecha de última actualización: 20 de junio de 2026.

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